CONDICIONES DE USO
Dev4x4, sociedad registrada en Francia con el número
80064905500012, con domicilio social en 4 Rue de la Jouvencière, 49800 Trélazé,
Francia, y cuyo número de IVA intracomunitario es FR03800649055, pone a
disposición de los consumidores Trust-certification.com, un sitio web que
permite a los consumidores publicar reseñas relativas a sus compras en varios
sitios miembros.
Estas Condiciones de uso se aplican a cualquier reseña
presentada por un consumidor en Trust-certification.com.
Las Condiciones de uso pueden ser modificadas o adaptadas en
cualquier momento por iniciativa de Dev4x4. Las Condiciones de uso aplicables
son las que están en vigor el día en que el consumidor presenta la reseña.
PRESENTACIÓN DE UNA
RESEÑA
Después de un pedido realizado en el sitio web de uno de
nuestros miembros, recibirá un correo electrónico con un enlace a
Trust-certification.com para poder dejar una reseña.
Al hacer clic en el enlace del correo electrónico se le
dirigirá a Trust-certification.com, donde podrá evaluar y dejar el comentario deseado
en relación con su pedido.
Puede dejar su comentario en el campo provisto y hacer clic
en el número deseado de estrellas para dejar su calificación.
A continuación, haga clic en Validar para enviar su reseña.
Su calificación y/o comentario será revisado antes de la
publicación si es consistente.
Cuando usted envía una reseña a Trust-certification.com,
recopilamos su dirección de correo electrónico. Su dirección de correo
electrónico nunca será visible por otros usuarios en nuestro sitio web.
Trust-certification.com puede utilizar su dirección de correo electrónico para
ponerse en contacto con usted y comprobar la reseña que ha dejado.
La información contenida en su reseña enviada a Trust-certification.com y en el sitio web de nuestro miembro con el que hizo su pedido es:
- Su nombre
- Su comentario
- El número de estrellas
- La fecha de publicación
Al enviar una reseña a Trust-certification.com nos concede
el derecho, por un período de cinco años, de utilizar, copiar, procesar,
publicar, traducir, poner a disposición de terceros, comercializar, poner a
disposición del público y reproducir esta reseña (en su totalidad o en parte),
un número ilimitado de veces, en línea y fuera de línea (por ejemplo, en medios
impresos o en catálogos), y de integrarla en otras obras de cualquier forma
(medios, tecnologías; ya existentes o que puedan crearse); esto en todo el
mundo, y de conceder a terceros el derecho de uso de la misma, en particular,
al vendedor que usted está evaluando.
Esto significa, por ejemplo, que Trust-certification.com
puede publicar el comentario y permitir que el miembro vendedor utilice la
reseña con fines promocionales (por ejemplo, en sus fines publicitarios o de
marketing).
Revisamos cada reseña enviada a Trust-certification.com y nos reservamos el derecho de publicarla o no. Para ser publicado, su reseña debe cumplir con las siguientes reglas:
- Las reseñas sólo se pueden enviar si ha realizado una compra al vendedor que desea evaluar.
- Las reseñas deben estar siempre relacionadas con el número de pedido mencionado en el formulario de evaluación.
- Una posición sólo puede evaluarse cuando se ha entregado y probado.
- No están permitidas las revisiones en las que exista una situación de conflicto de intereses y que pretendan manipular, de forma positiva o negativa, la evaluación global de una tienda online. Esto se refiere, por ejemplo, a los casos en los que una evaluación se ha dejado sólo para emitir una opinión positiva o negativa con el fin de perjudicar o promocionar la tienda en línea.
Las reseñas no se publicarán si contienen comentarios:
- Penalmente censurable, incitación a la comisión de un delito o comisión de un delito
- Ilegal
- Amenazante, acosador, abusivo, malicioso, agresivo, hiriente, blasfemo, indecente, erróneo, inexacto, difamatorio, engañoso, racista, discriminatorio, violento, ofensivo, obsceno, sexista o pornográfico.
- Violar o infringir los derechos de terceros (incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor o derechos de marca registrada) y/o de cualquier otra manera ilegales.
- Técnicamente dañino, por ejemplo, que contiene código malicioso
- Conteniendo información confidencial y/o violando o infringiendo la privacidad de terceros, en particular si el contenido textual incluye un número de tarjeta de crédito, número de seguro social, número de cuenta bancaria o cualquier otra información que pueda conducir al robo de identidad.
- Anunciar otros sitios web, productos o servicios (en particular, está prohibido proporcionar números de teléfono, direcciones de correo electrónico u otros enlaces).
- Lo que podría influir en un procedimiento legal del que esté al tanto
- Cuyos atributos incluyen elementos concretos de conflicto de intereses
- Incluyendo una llamada a la acción legal
- Cuyo gerente de reseña considera que podría resultar en responsabilidad civil o penal
Si su reseña no cumple con los criterios anteriores, nos
reservamos el derecho de ponernos en contacto con usted y pedirle que nos dé
explicaciones o arriesgarnos a no publicar su calificación y/o comentario.
SISTEMA DE
CALIFICACIÓN
Puede elegir entre 1 y 5 estrellas como se describe a
continuación:
1 estrella = No bueno
2 estrellas = Insuficiente
3 estrellas = Medio
4 estrellas = Bueno
5 estrellas = Muy bueno
Simplemente haga clic en el número de estrellas para asignar
la clasificación deseada.
A continuación, se muestra el promedio de todas las
puntuaciones publicadas en el sitio web de los miembros.
CLASIFICACIÓN Y
PUBLICACIÓN DE LAS RESEÑAS
Las reseñas se muestran en orden cronológico desde el último
aviso publicado hasta el más antiguo.
Los reseñas de clientes publicadas por
Trust-certification.com no se compran ni se recogen con compensación. Las
reseñas no se modifican ni se seleccionan. Todas las reseñas que han sido
validadas por los procedimientos de control se publican automáticamente.
RECLAMACIONES Y
LITIGIOS
En cualquier momento, usted tiene la posibilidad de ponerse
en contacto con nosotros y enviarnos cualquier solicitud o queja relacionada
con las revisiones utilizando el formulario de contacto proporcionado.
La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea de
resolución de litigios para facilitar la resolución extrajudicial independiente
de litigios entre consumidores y profesionales en la Unión Europea, de
conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) nº 524/2013. Se puede acceder
a la plataforma haciendo clic en el siguiente enlace :
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retrasos o indisponibilidad de Trust-certification.com debido a trabajos de
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LEY APLICABLE
Estas Condiciones de Uso están sujetas a la legislación francesa.
Cualquier litigio que no se haya resuelto de forma amistosa se someterá a la
jurisdicción de los tribunales franceses. Si el consumidor tiene su residencia
habitual en un país de la Unión Europea, también se beneficia de los derechos
que le protegen en virtud de las disposiciones imperativas de la legislación
aplicable en su país de residencia.
Última actualización: 02.11.2018